Vanliga frågor och svar

Idealiskt sett rekommenderar vi att du håller din avregistreringsfrekvens under 0,5 % för optimal prestanda. Avarregistreringar över 1 % kan vara en varningssignal, eftersom endast en bråkdel av de personer som vill avregistrera sig faktiskt kommer att klicka på länken för avregistrering—många andra kommer istället att markera dina e-postmeddelanden som skräppost. Det innebär att en avregistreringsfrekvens på 1 % kan leda till att 2–3 % av dina e-postmeddelanden flaggas som skräppost av leverantörer som Google eller Hotmail. På sikt kan detta skada ditt avsändarrykte och göra att alla dina e-postmeddelanden hamnar i skräpposten. För att minska din avregistreringsfrekvens, fokusera på att bara skicka e-post till engagerade prenumeranter. Börja med att rikta in dig på dem som har öppnat dina e-postmeddelanden under de senaste 365 dagarna och justera denna tidsram baserat på din publiks beteende. Dessutom kan segmentering av din publik för att leverera mer skräddarsytt, relevant innehåll förbättra engagemanget avsevärt och minska avregistreringar.