In letzter Zeit ist der Online-Buzz um den Singles Day immer größer geworden. Sich über die aktuellsten Trends zu informieren ist ein wichtiger Bestandteil des Erfolgs eines Unternehmens. Dieser Guide erklärt euch alles, was ihr zum sogenannten "Global Shopping Event" wissen müsst, und bietet außerdem Tipps, wie ihr dieses Jahr aktiv mitmachen könnt...
Was ist der Singles Day?
Der Singles Day ist ein modernes Phänomen, welches 2009 von der Firma Alibaba in China ins Leben gerufen wurde. Seitdem hat der Tag die Online-Sales-Welt im Sturm erobert. Der Singles Day wird jedes Jahr am 11.11. gefeiert und war ursprünglich als eine Art Anti-Valentinstag gedacht. Obwohl der Tag hauptsächlich ein chinesisches Event ist, wird er langsam zum globalen Trend, da sich jedes Jahr immer mehr Unternehmen dranhängen und mitmachen.
Warum lohnt sich eine Kampagne?
Der Singles Day ist ein wachsender Trend. In den letzten Jahren haben sich die Online-Verkäufe zum Singles Day massiv erhöht. Im Jahr 2018 berichtete Mckinsey, dass Singles Day Aktionen dreimal so viel Geld wie der Black Friday und Cyber Monday zusammen eingebracht haben – was durchaus sehr beeindruckend ist. Da das aber alles noch ganz neu ist, gibt es auch weniger Druck und Erwartungen. Was wiederum heißt, dass ihr viel größeren kreativen Freiraum für eure Kampagnen habt, wenn ihr diesen Tag als Marketing-Event für euch nutzen möchtet.
Was auch für eine Aktion zum Singles Day spricht, ist das Timing. Da das Datum im November liegt, habt ihr die Chance, eure Kampagnen mit anderen Promos, die ihr für das Jahresende geplant habt, zu kombinieren.
Welche Marken haben den Singles Day bereits als Anlass für eine Kampagne genommen?
Außer den großen, chinesischen Händlern wie Alibaba, Lightinthebox und Tmall, hat auch eine Vielzahl nicht-chinesischer Unternehmen bereits das Potential des Tages erkannt, und eigene Promos durchgeführt. Hier sind einige Beispiele von Singles Day Kampagnen bekannter Marken...
H&M
H&M ist mit auffälligen Kampagnen, wie dieser hier, auf den Singles Day-Zug aufgesprungen.
Media Markt
Media Markt hat zum Singles Day eine auffällige Landing Page mit coolem Countdown-Timer aufgebaut.
PayPal
Auch PayPal macht mit und bietet seinen Kunden einen 50% Rabatt bei AliExpress.
Timberland
Timberland feiert den Singles Day mit kostenloser Lieferung.
bonprix
bonprix verführt seine Kunden zum 11.11. mit 11% auf alles.
home24
Auch home24 bietet einen coolen 11% Rabatt.
5 Tipps für eure Singles Day Marketing-Kampagnen
Das ist euch noch alles zu ungewohnt und neu? Keine Sorge! Generell unterscheidet sich der Singles Day nicht groß von jeglichen anderen Sales-Kampagnen. Um euch mit einem schnellen und überzeugenden Start in die Kampagne zu helfen, haben wir aber trotzdem 5 nützliche Tipps für euch:
Denkt digital
Als erstes ist es sinnvoll, eure Kampagnen für ein jüngeres, digitales Publikum zu optimieren. Der Singles Day ist in China besonders unter Jugendlichen beliebt und wird auch in anderen Ländern immer beliebter.
Die bereits erwähnte Studie von McKinsey zeigte auch, dass über 90% der Käufe im Jahr 2018 über ein mobiles Gerät durchgeführt wurden. Um diese Zahl in einen Kontext zu stellen: Die mobilen Käufe am Cyber Monday letztes Jahr lagen bei ca. 35%. Solche Statistiken verdeutlichen die Wichtigkeit eines mobil-optimierten Designs.
Ihr solltet eure Kampagnen für mobile Geräte optimieren, damit ihr euer Zielpublikum besser erreicht.
Da der Singles Day ein riesiges Online-Event ist, solltet ihr auch über eine Social Media Kampagne nachdenken, die neben eurer E-Mail-Promo laufen kann. Eure Singles Day Aktion auf Social Media zu posten ist ein toller Weg, um eurem Unternehmen noch mehr Sichtbarkeit zu geben.
Verwendet Webseiten wie Twitter und Instagram, um eure Angebote zu bewerben. Denkt daran, die relevanten Hashtags zu nutzen, um mehr Aufmerksamkeit zu gewinnen.
Michael Kors hat sich in letzter Zeit einige sehr clevere Social Media Kampagnen ausgedacht:
Nutzt Social Media, um eure Singles Day Kampagne zu bewerben.
Nutze die Zahl 11 als Symbol
Der Singles Day – oder auch "Double 11" genannt – findet jedes Jahr am 11.11. statt. Dieses Datum ist besonders cool, weil sich die Ziffer 1 immer wiederholt. In China symbolisiert dies das Single-Sein. Da deshalb die Zahl 11 so wichtig für die Bedeutung des Tages ist, solltet ihr versuchen, sie auch in eure Kampagnen zu integrieren.
In diesem Beispiel betont Smashbox die Zahl 11, indem Kunden einen $11-Rabatt bekommen. Bei diesem Mailing liegt der Hauptfokus auf den großen, auffälligen Zahlen, auf die der Leser sofort aufmerksam wird:
Betont die Zahl 11 in euren Kampagnen, um eine klare Verbindung zur ursprünglichen Bedeutung des Shopping-Events zu schaffen.
Macht euer Design festlich
Dass der Singles Day kurz vor Weihnachten stattfindet, bietet euch die perfekte Gelegenheit, eure Kunden schon mal in festliche Stimmung zu bringen.
Verwendet traditionelle, weihnachtliche Designelemente wie Rottöne, glitzernde Effekte und thematisch passende Bilder, um eure Kunden langsam an das Thema Weihnachts-Shopping heranzuführen. Eure Singles Day E-Mail-Kampagne ist eine tolle Möglichkeit, um eure weihnachtlichen Promos zu starten.
Diese Mail von Clarins sieht tatsächlich wie eine Weihnachtsmail aus. Rot gewinnt die Aufmerksamkeit und macht das Design noch festlicher.
Macht eure Designs festlich, um eure Kunden langsam an das Thema Weihnachts-Shopping heranzuführen.
Ein Gefühl von Dringlichkeit erzeugen
Wie beim Black Friday, dreht sich auch beim Singles Day alles nur um einen einzigen Tag. Macht dies in eurer Kampagne klar, um ein gewisses Gefühl von Dringlichkeit zu erzeugen – was auch eure Verkäufe steigern wird. FOMO (Fear Of Missing Out) zieht mehr Kunden an, die eure coolen, zeitkritischen Deals nicht verpassen wollen.
Armani Exchange macht in dieser Mail direkt klar, dass die Promotion nur für einen Tag gilt:
Der Singles Day ist nur ein einziger Tag im Jahr. Macht dies in euren Kampagnen klar – für eine Extraportion FOMO.
Relevante Themen mit einbeziehen
Der Singles Day ist stark mit dem Motto "Tu dir selbst etwas Gutes" verbunden. Das Event zielt auf junge, alleinstehende Käufer mit viel verfügbarem Einkommen ab. Firmen nutzen auffällige Angebote, um Kunden dazu zu verführen, spontan einzukaufen und sich selbst eine Freude zu machen.
Diese Mail von Philosophy bezieht das Thema mit ein und bietet dazu noch einen 30% Rabatt, um die Leser zu überzeugen. Das goldende, glitzernde Design ist vor allem auch sehr festlich:
Verwendet eure Kampagen, um zu zeigen, dass es ok ist, sich ab und zu mal was Schönes zu kaufen. So ermutigt ihr eure Kunden, mehr Geld auszugeben.
Schlüssel-Punkte
- Ein wichtiges, neues Event für euren Marketing-Kalender: Außerhalb Chinas ist der Singles Day ein relativ neuer Trend. Dieser Trend ist jedoch bereits deutlich am Wachsen und wird weltweit immer beliebter.
- Denkt digital: Optimiert eure Kampagnen für mobile Geräte und verwendet Social Media, um mehr Aufmerksamkeit zu generieren.
- Bleibt am Trend: Bezieht relevante Themen wie die Selbstliebe in eure Mails mit ein, um euch besser mit eurer Zielgruppe zu verbinden.
Wir hoffen, ihr werdet den Singles Day vielleicht als einen wichtigen Tag für euren E-Mail-Marketing-Kalender in Betracht ziehen. Mit diesen nützlichen Tipps und einem tollen E-Mail-Design solltet ihr problemlos mit euren Singles Day-Promotions loslegen können.
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Euer Mail Designer 365 Team