Häufig gestellte Fragen

Verwendung einer personalisierten MAIL FROM-Domäne

Beim Versenden einer E-Mail gibt es zwei Adressen, die den Absender verraten:

1. eine FROM-Adresse, die für den Empfänger sichtbar ist
2. eine MAIL FROM-Adresse, die die Quelle der Nachricht angibt

Die MAIL FROM-Adresse wird oft als Umschlagabsender, Umschlagabsender, Bounce-Adresse oder Return Path-Adresse bezeichnet und von Mailservern zum Zurücksenden von Bounce-Nachrichten und Fehlerbenachrichtigungen verwendet. Normalerweise sehen Empfänger die MAIL FROM-Adresse nur, wenn sie den Quellcode der E-Mail überprüfen.

Standardmäßig weist Mail Designer 365 Campaigns den von Ihnen versendeten Nachrichten eine MAIL FROM-Domäne zu, es sei denn, Sie entscheiden sich für eine benutzerdefinierte Domäne. In dieser Anleitung werden die Vorteile der Konfiguration einer personalisierten MAIL FROM-Domäne sowie die damit verbundenen Einrichtungsverfahren erläutert.

Warum sollten Sie sich für eine personalisierte MAIL FROM-Domain entscheiden?

Wenn Sie Mail Designer 365 Campaigns zum Versenden von Nachrichten verwenden, verwendet die Standard-MAIL FROM-Domäne automatisch eine Subdomäne von Mail Designer 365 Campaigns (sentwith.maildesigner365.com). Durch die Sender Policy Framework (SPF)-Authentifizierung werden diese Nachrichten effektiv validiert, da die standardmäßige MAIL FROM-Domäne mit der Mail Designer-Anwendung übereinstimmt, die für den Versand der E-Mail verantwortlich ist.

Wenn Sie jedoch die Verwendung der standardmäßigen MAIL FROM-Domäne von Mail Designer 365 Campaigns lieber vermeiden und sich stattdessen für eine Subdomain unter Ihrer eigenen Domäne entscheiden möchten, wird dies als Verwendung einer benutzerdefinierten MAIL FROM-Domäne in Mail Designer 365 Campaigns bezeichnet.

Durch die Verwendung einer benutzerdefinierten MAIL FROM-Domäne erhalten Sie die Flexibilität, SPF, DKIM oder beide für die DMARC-Validierung (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) zu verwenden. DMARC ermöglicht der Domäne eines Absenders zu signalisieren, dass von der Domäne gesendete E-Mails durch ein oder mehrere Authentifizierungssysteme geschützt sind. Die DMARC-Validierung kann durch SPF-Konformität, DKIM-Konformität oder beide Methoden erreicht werden.

Anforderungen für eine benutzerdefinierte MAIL FROM-Domäne

Beim Einrichten einer eigenen MAIL FROM-Domain müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Die Domain muss eine Subdomain der übergeordneten Domain einer verifizierten E-Mail-Adresse oder Domain sein.
• Sie sollte nicht mit der Subdomain identisch sein, von der aus Sie E-Mails senden.
• Sie sollte nicht mit einer Subdomain identisch sein, die Sie zum Empfangen von E-Mails verwenden

So richten Sie eine benutzerdefinierte MAIL FROM-Domäne in Mail Designer 365 Campaigns ein

Um eine benutzerdefinierte MAIL FROM-Domäne einzurichten, müssen Sie der DNS-Konfiguration für die Domäne Einträge hinzufügen.

Für Mail Designer 365 Campaigns müssen Benutzer einen MX-Eintrag veröffentlichen, damit Ihre Domain die Bounce- und Beschwerdebenachrichtigungen empfangen kann, die Ihnen von E-Mail-Anbietern zugesandt werden. Sie müssen außerdem einen SPF-Eintrag (Typ TXT) veröffentlichen, um zu zeigen, dass Mail Designer 365 zum Senden von E-Mails von Ihrer Domain berechtigt ist.

1. Melden Sie sich bei Ihrem my.maildesigner365-Konto an und gehen Sie zu Absenderadressen > Domain Verifizierung< /li>
2. Suchen Sie Ihre Domain in der Liste aus und klicken Sie auf MAILFROM:






3. Sie sehen nun den Text für den neuen MX-Eintrag, den Sie zum DNS-Eintrag Ihrer Domain hinzufügen müssen, und können ihn kopieren

Tipp: Sie sind sich nicht sicher, wie Sie Ihren DNS-Eintrag bearbeiten können? Mail Designer 365 Campaigns erkennt automatisch den DNS-Anbieter Ihrer Domain und leitet Sie zu einem anbieterspezifischen Leitfaden weiter:

Bitte beachten Sie, dass es je nach DNS-Anbieter bis zu 48 Stunden dauern kann, bis Ihre Einstellungen aktualisiert sind, sobald Sie fertig sind.

Das grüne Häkchen zeigt an, dass die Einrichtung abgeschlossen ist:

Sie haben Ihre E-Mail-Kampagne verschickt und möchten nun sehen, wie alles lief – kein Problem! Mail Designer Delivery Hub bietet Ihnen einen detaillierten Performance-Bericht für alle Ihre versendeten Kampagnen.

So funktioniert es

Sie können die Auswertung für alle versendete Kampagnen unter https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/campaigns/finished aufrufen.

Suchen Sie die entsprechende Kampagne und klicken Sie auf das Statistiksymbol, um die E-Mail-Auswertung zu öffnen:

Während des Versands
Sobald eine E-Mail-Kampagne versendet wird, können Sie mit den Live-Reporting-Tools von Delivery Hub den Fortschritt Ihres Newsletters in Echtzeit verfolgen. Dazu gehören E-Mail-Zustellungen, Bounces und Öffnungen.

Die Zahlen in der Übersicht werden live aktualisiert, sobald Ihre E-Mail an Ihre Zielgruppe zugestellt wird.

Nach dem Versand
Sobald die Zustellung abgeschlossen ist, können Sie eine Übersicht aller Kampagnenstatistiken einsehen.

Tipp: Für optimale Ergebnisse empfehlen wir Ihnen, Ihre finale Auswertung erst 24 Stunden nach dem Versand durchzuführen. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Empfänger Zeit hatten, Ihre Kampagne zu lesen und jegliche Links anzuklicken.

E-Mail-Metriken interpretieren

Die Statistik-Übersicht deckt eine breite Palette von Analysedaten ab, die Ihnen helfen sollen, besser zu verstehen, wie Ihre Kampagne gelaufen ist und was Sie beim nächsten Mal verbessern könnten.

Hier finden Sie eine Aufschlüsselung der wichtigsten E-Mail-Metriken, was sie darstellen und einige aktuelle Branchen-Benchmarks:

• Öffnungsrate: Die Häufigkeit, mit der Ihre E-Mail geöffnet wurde, im Vergleich zur Anzahl erfolgreicher Zustellungen. Der Maßstab dafür kann je nach Branche variieren, aber alles über 25 % kann als gutes Ergebnis angesehen werden
• Klickrate: Die Anzahl der E-Mail-Link-Klicks im Vergleich zur Anzahl der erfolgreiche Zustellungen. Dieser Wert ist oft recht niedrig und liegt branchenübergreifend bei durchschnittlich etwa 2-3 %.
• Klicks-Zu-Öffnungen-Rate: Die Anzahl der E-Mail-Link-Klicks im Vergleich zur Anzahl der E-Mail-Öffnungen. Dies hilft Ihnen zu verstehen, wie Ihre E-Mail-Inhalte bei den Lesern ankamen. Ein guter Richtwert, den man hier anstreben sollte, ist 10 %
• Bounce Rate: Der Prozentsatz der E-Mails, die nicht erfolgreich an den Empfänger zugestellt wurden – z. B. weil die E-Mail-Adresse falsch oder inaktiv ist. Hier gilt: Je niedriger die Zahl, desto besser. Alles über 3–5 % sollte Anlass zur Sorge geben.
• Abmelderate: Der Prozentsatz der Empfänger, die sich nach Erhalt dieser E-Mail von Ihrer E-Mail-Liste abgemeldet haben. Auch hier sollte die Zahl so niedrig wie möglich sein – idealerweise 0! Alles unter 0,5 % kann jedoch als gutes Ergebnis angesehen werden.
  Tipp: Wenn Sie höhere Abmelderaten feststellen, sollten Sie einen Blick auf die Art der von Ihnen gesendeten Inhalte und die Häufigkeit Ihrer E-Mails werfen und auch über eine Zielgruppen-Segmentierung nachdenken

Weitere nützliche Statistiken
Diese Metriken sind ebenfalls erwähnenswert und sollten bei Ihrer E-Mail-Analyse nicht übersehen werden:

• Beanstandet: Diese Rate berechnet die Anzahl der Empfänger, die Ihre E-Mail als Spam markiert haben. Das ist nie ein gutes Zeichen und wenn Sie bemerken, dass Ihre E-Mails als Spam markiert werden, schauen Sie sich diesen Beitrag an, um unsere Tipps zu erhalten →
• Abgelehnt: Hiermit wird berechnet, wie oft Ihre E-Mail von einem E-Mail-Anbieter (z. B. Gmail, Outlook, Yahoo usw.) abgelehnt wurde, und kann ein Hinweis auf ein schwerwiegenderes Problem sein. Wenn Ihre E-Mails abgelehnt werden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie von einer verifizierten E-Mail-Domäne senden. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite →

Die Anatomie einer E-Mail

Bevor wir uns mit DKIM befassen, wollen wir kurz verstehen, wie E-Mails funktionieren. Wenn Sie eine E-Mail versenden, ist es wie das Versenden eines digitalen Briefes. Es durchläuft verschiedene Server und Netzwerke, bevor es seinen beabsichtigten Empfänger erreicht. Jeder Server, den die E-Mail durchläuft, kann potenziell eine Schwachstelle darstellen, an der böswillige Akteure den Inhalt der E-Mail manipulieren oder sich als legitime Absender ausgeben könnten.

DKIM: die digitale Signatur der E-Mail

DKIM steht für DomainKeys Identified Mail und ist ein Sicherheitsprotokoll zur Überprüfung der Authentizität und Integrität einer E-Mail-Nachricht. Dazu wird der E-Mail eine digitale Signatur hinzugefügt, bevor sie den Server des Absenders verlässt. Diese Signatur ist wie ein Gütesiegel und versichert dem Empfänger, dass die E-Mail nicht manipuliert wurde und tatsächlich vom angeblichen Absender stammt.

So funktioniert DKIM

DKIM basiert auf einem Paar kryptografischer Schlüssel: einem privaten Schlüssel, der vom Absender aufbewahrt wird, und einem öffentlichen Schlüssel, der in den DNS-Einträgen (Domain Name System) des Absenders veröffentlicht wird. So funktioniert es:

1. E-Mail-Signierung: Wenn eine E-Mail gesendet wird, verwendet der sendende Server den privaten Schlüssel des Absenders, um eine eindeutige digitale Signatur basierend auf dem Inhalt der E-Mail zu generieren. Diese Signatur wird dem Header der E-Mail hinzugefügt.
2. Empfängerüberprüfung: Beim Empfang der E-Mail ruft der E-Mail-Server des Empfängers den öffentlichen Schlüssel ab, der mit der Domäne des Absenders verknüpft ist, aus den DNS-Einträgen.
3. Signaturüberprüfung: Der Server des Empfängers verwendet diesen öffentlichen Schlüssel, um die digitale Signatur der E-Mail zu überprüfen. Wenn die Signatur mit dem Inhalt der E-Mail übereinstimmt und während der Übertragung nicht verändert wurde, gilt die E-Mail als authentisch.
4. Filterung und Zustellung: Wenn die E-Mail die DKIM-Überprüfung besteht, ist es wahrscheinlicher, dass sie an den Posteingang des Empfängers zugestellt wird. Wenn nicht, wird es möglicherweise als verdächtig gekennzeichnet oder in den Spam-Ordner verschoben.

Die Bedeutung von DKIM

1. Schutz vor Spoofing: Einer der wichtigsten Vorteile von DKIM ist die Fähigkeit, E-Mail-Spoofing zu verhindern. Ohne DKIM können Cyberkriminelle leicht E-Mail-Header fälschen und sich als jemand ausgeben, der sie nicht sind. DKIM stellt sicher, dass die E-Mail, die Sie von einem vertrauenswürdigen Absender erhalten, tatsächlich von diesem Absender stammt.
2. E-Mail-Integrität: DKIM schützt die Integrität Ihrer E-Mails. Es stellt sicher, dass Ihre Nachricht während der Übertragung nicht verändert wurde und stellt sicher, dass der Empfänger den Inhalt genau so erhält, wie Sie es beabsichtigt haben.
3. Verbesserte Zustellbarkeit: Wenn Ihre E-Mails DKIM-signiert sind, vertrauen E-Mail-Anbieter ihnen eher. Dies bedeutet, dass Ihre legitimen E-Mails eine bessere Chance haben, im Posteingang Ihrer Empfänger zu landen, als dass sie in Spam-Ordnern verloren gehen.
4. Reduziertes Phishing: Durch die Reduzierung der Wirksamkeit von Phishing-Angriffen trägt DKIM dazu bei, Einzelpersonen und Organisationen davor zu schützen, Opfer von Betrügereien zu werden, die zu Datenschutzverletzungen oder finanziellen Verlusten führen könnten.

Schlussfolgerung

In einer Zeit, in der E-Mail-Betrug und Phishing-Angriffe weit verbreitet sind, dient DKIM als entscheidende Verteidigungslinie. Es ist wie ein digitaler Fingerabdruck, der die Authentizität und Integrität Ihrer E-Mails gewährleistet. Auch wenn es hinter den Kulissen agiert und von den meisten E-Mail-Benutzern unbemerkt bleibt, ist DKIM ein wichtiges Werkzeug im laufenden Kampf gegen Cyber-Bedrohungen. Seine Nutzung sollte von Einzelpersonen, Unternehmen und E-Mail-Dienstanbietern gefördert und angenommen werden, um eine sicherere digitale Kommunikationsumgebung für alle zu schaffen. Wenn Sie also das nächste Mal eine E-Mail erhalten, denken Sie daran, dass DKIM möglicherweise stillschweigend daran arbeitet, Sie vor potenziellem Schaden in der riesigen digitalen Landschaft zu schützen.

Nein, Domains von öffentlichen E-Mail-Providern wie Gmail oder Yahoo können nicht verifiziert werden, da diese nicht individuell oder organisationsspezifisch sind. Für Verifizierungszwecke empfehlen wir die Verwendung einer individuellen Domain, die mit einer Organisation oder einem Unternehmen verknüpft ist.

Wir haben es so einfach wie möglich gemacht, deine Domain und E-Mail-Adresse für den Versand von Mailings über Mail Designer 365 Delivery Hub einzurichten.

Während des Setups sind einige technische Schritte erforderlich. Der Einrichtungsprozess wurde aber benutzerfreundlich gestaltet und stellt dadurch sicher, dass du die obligatorischen Sicherheitsmechanismen DKIM, SPF und DMARC mit möglichst wenigem Aufwand konfigurieren kannst. Wir empfehlen dir, alle drei Verfahren an deiner Domain zu hinterlegen, damit deine Mails bei allen Empfängern ankommen.

Falls du bei der Einrichtung Hilfe benötigst, kannst du dich an dein IT-Admin-Team wenden oder Kontakt zu unserem Support Team aufnehmen.

Ready? Los geht's!

Schritt 1: E-Mail-Adresse hinzufügen und bestätigen

Bevor du loslegst, achte darauf, dass du bereits ein Mail Designer 365 Team eingerichtet hast. Wenn du noch kein Team erstellt hast, kannst du der Anleitung in dieser FAQ folgen.

• Gehe zu Einstellungen > „Absenderadressen“.
• Füge auf dieser Seite einen neuen Absender hinzu, indem du den Absendernamen und die E-Mail-Adresse eingibst, von der deine Kampagnen gesendet werden sollen.




• In Kürze erhältst du eine E-Mail mit einem Verifizierungslink für die eingegebene E-Mail-Adresse. Klicke auf den Link, um deine Adresse für den Versand zu verifizieren:

Schritt 2: Damit deine Mails nicht im Spam landen: DKIM einrichten

Der nächste wichtige Schritt ist die Erstellung eines DNS-Eintrags für DKIM (DomainKeys Identified Mail). DKIM solltest du unbedingt einrichten, wenn du vermeiden willst, dass deine Mailings im Spam Ordner landen. Weitere Informationen zu DKIM und warum es wichtig ist, finden Sie in diesem Artikel.

• In den Projekt Einstellungen sollte unter „Absenderadressen“ im Abschnitt „Domain-Verifizierung“ deine Domain bereits sichtbar sein.
• Falls du nicht der technische Ansprechpartner für die Domain Konfiguration bist:
  • Klicke in der Spalte „Domain verifiziert“ auf das „DKIM“-Symbol:
  • In dem Fenster das sich öffnet, kannst du unten die Domain Einstellungen an deinen Domain Admin weiterleiten. Hierfür einfach die Email Adresse eingeben und abschicken.
    
  • Dein Domain Admin erhält dann eine detaillierte Anleitung per Email.
• Falls du der technische Ansprechpartner für die Domain Konfiguration bist:
  • Bestimme den DNS-Anbieter für deine Domain. Höchstwahrscheinlich hat unser System den Anbieter bereits identifiziert und ihn als „Möglicher Anbieter“ angezeigt, zusammen mit einem Link zum Leitfaden des Anbieters. Wir haben in diesem Artikel auch eine Liste mit Links zu Einrichtungsanleitungen für gängige Anbieter zusammengestellt.
  • Klicke in der Spalte „Domain verifiziert“ auf das „DKIM“-Symbol:
  
  
  
  
  • Der Wizard generiert einen DKIM-Eintrag für deine Domain und zeigt den erforderlichen Typ, Namen und Wert des Eintrags an. Bitte verwende exakt die angezeigten Daten, um den DNS-Eintrag einzurichten.
  
  
  
  
  • Abhängig von deinem DNS-Anbieter kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis die Änderungen auf unser System und andere Systeme übertragen werden, die diese Informationen abfragen. Wir führen automatisch regelmäßige Prüfungen auf Existenz und Gültigkeit des Datensatzes durch. Du kannst die Prüfung jedoch auch manuell durchführen, indem du auf „Aktualisieren“ klickst:
  
  
  
  
  • Wenn du die Einrichtung abgeschlossen hast und die Überprüfung erfolgreich ist, wird neben dem DKIM-Symbol ein grünes Häkchen angezeigt:
  
  
  
  

  Schritt 3: Damit deine Mails nicht im Spam landen: SPF einrichten

  Stellen wir nun sicher, dass deine E-Mails ordnungsgemäß mit SPF (Sender Policy Framework) authentifiziert sind. SPF hilft, E-Mail-Spoofing zu verhindern, indem es angibt, welche Server berechtigt sind, E-Mails in deinem Namen zu versenden. In diesem Artikel lernst du mehr über SPF.

  • Gehe zurück zu „Absenderadressen“.
  • Suche deine Domain unter „Domain Verifizierung“ und klicke auf das „SPF“-Symbol:
  
  
  
  
  • Gehe als Nächstes zu deinem DNS-Anbieter und erstelle einen SPF-Eintrag für deine Domain. Die genauen Schritte variieren je nach Anbieter. Befolge daher am besten deren Richtlinien.
  • Hinweis: Möglicherweise hast du oder dein Unternehmen bereits einen SPF-Eintrag erstellt. Unser System wird versuchen, den benötigten Teil einzuschließen und den vollständigen Datensatzwert unter Berücksichtigung deines vorherigen Inhalts anzuzeigen. Wenn du genau weißt, was hier zu tun ist, kannst du den vorhandenen Datensatz manuell bearbeiten und den folgenden Teil hinzufügen: include: spf.welovemails.com.
  • Wenn die Überprüfung erfolgreich ist, wird neben dem SPF-Symbol auch ein grünes Häkchen angezeigt:
  
  
  
  

  Schritt 4: DMARC einrichten

  Die Einrichtung von DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) ist zwar nicht zwingend erforderlich, fügt deiner E-Mail-Kommunikation jedoch eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu. Weitere Einzelheiten findest du in diesem speziellen Artikel.

  • Gehe zurück zu „Absenderadressen“ im „Delivery Hub“.
  • Suche deine Domain unter „Domain Verifizierung“ und klicke auf das „DMARC“-Symbol:
  
  
  
  
  • Erstelle einen DMARC-DNS-Eintrag für deine Domain. Die Einzelheiten dieses Datensatzes hängen von den Richtlinien deiner Organisation ab. Wenn du dir bezüglich DMARC nicht sicher bist, wende dich am besten an dein IT- oder Sicherheitsteam.
  • Verwende entweder den vorgeschlagenen Datensatz oder deine eigenen Werte/Systeme.
  • Wenn die DMARC-Überprüfung erfolgreich ist, wird neben dem DMARC-Symbol ein grünes Häkchen angezeigt:
  
  
  
  

Nun hast du alle Kriterien erfüllt und deine E-Mail-Domain ist für den Versand über Delivery Hub verifiziert. Wir wünschen viel Spaß beim Versenden deiner Kampagnen!

Mail Designer Campaigns ersetzt automatisch kostenlose E-Mail-Adressen wie Gmail oder Mac.com durch ein modifiziertes Format, um zu verhindern, dass E-Mails direkt als Spam eingestuft werden. Zum Beispiel wird eine E-Mail-Adresse wie address@gmail.com in address.gmail.com@sentwithmaildesigner365.com umgewandelt. Dieser Ersatz stellt sicher, dass Ihre E-Mails von den Mailservern der Empfänger nicht als verdächtig eingestuft werden, da die direkte Verwendung von kostenlosen E-Mail-Adressen wie Gmail oder Mac.com wahrscheinlich dazu führen würde, dass Ihre E-Mails als Spam gekennzeichnet werden.

Um die Zustellbarkeit zu verbessern und ein professionelles Image aufrechtzuerhalten, wird empfohlen, eine benutzerdefinierte Domain-E-Mail-Adresse (z.B. yourname@yourcompany.com) zu verwenden, die mit der Domain Ihres Unternehmens übereinstimmt. Dies vermeidet nicht nur das Problem des Ersetzens, sondern stellt auch die ordnungsgemäße Authentifizierung mit Protokollen wie SPF, DKIM und DMARC sicher, was dazu beiträgt, dass Ihre E-Mails nicht als Spam markiert oder von den Mailservern der Empfänger abgelehnt werden.

Es ist möglich, Kampagnen von Gmail- oder Mac.com-Adressen aus mit Mail Designer 365 Campaigns zu versenden, jedoch besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mail als Spam markiert wird, als wenn Sie Kampagnen von Ihrer eigenen Domain aus versenden. Daher ist es empfehlenswert, eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse zu verwenden, um die Zustellbarkeit zu verbessern und das Risiko von Spam-Markierungen zu reduzieren.

Szenario: Angenommen wir betreiben einen Jeans-Shop, der drei verschiedene Mode-Newsletter anbietet: einen für Frauen, einen für Männer und einen für Kinder-Mode. Der Shop hat bereits Listen mit E-Mail Adressen für die jeweiligen Gruppen.

Wie importiert man diese E-Mail-Listen nun am besten in Mail Designer Campaigns, um Newsletter an sie zu versenden?

1. Neue E-Mail-Kontakte hinzufügen

Kontakte fügt man in Mail Designer Campaigns hinzu:
https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/addContacts

E-Mail Adressen können z. B. per Copy und Paste oder per CSV-Datei hinzugefügt werden.

Kontakte per Copy und Paste hinzufügen

Füge deine E-Mail Adressen nun Komma oder Return getrennt in das Feld ein. Im ersten Schritt setzen wir nur die Newsletteradressen für den Newsletter "Frauen" ein.

Anschließend unterhalb wählen:
"Neues Attribut eingeben oder auswählen"

Nun kannst du einen Attributnamen vergeben.
Was sind Attribute? Attribute dienen dazu, dass wir Kontakte später nach deren Eigenschaften filtern können – beispielsweise, wenn wir alle Kontakte finden möchten, die sich für Frauenmode interessieren. Attribute kann man wie Spalten in einer Excel Datei verstehen.

In diesem Beispiel nennen wir das Attribut "Newslettertyp". Anschließend wird das neue Attribut durch einen Klick auf "Neues Attribut +Newslettertyp" angelegt.

Nun vergeben wir einen Attributwert: "Frauen".

Klicke auf die Zeile "Klicken, um den neuen Wert Frauen anzulegen..."

Klicke als letztes auf "+ Kontakte hinzufügen", um alle Kontakte zu importieren und den importierten E-Mail Adressen den Attributwert "Frauen" zuzuweisen. So können wir später erkennen, dass sich diese Kontakte für Frauenmode interessieren.

Weitere Kontakte hinzufügen

Anschließend wiederholen wir das ganze für die "Männer" und "Kinder" Newsletter. Wir nutzen jeweils das bereits angelegte Attribut "Newslettertyp", hinterlegen dort aber neue Attribute "Männer" und "Kinder".

Wichtige Hinweise:

• Gibt es eine E-Mail Adresse bereits in den Kontakten, wird sie nicht neu importiert, wohl aber das Attribut und der Attributwert hinzugefügt. Man kann also gefahrlos immer wieder E-Mail Adressen hinzufügen – es entstehen niemals Duplikate.
• Ein Attribut kann mehrere Attributwerte besitzen.
  Beispiel: Frau Müller mit der E-Mail Adresse mueller@example.com interessiert sich sowohl für Frauen-, als auch für Kindermode und steht deshalb in beiden Listen . Importiert man sie einmal mit dem Attribut "Newslettertyp" und dem Wert "Frauen" und danach mit dem Attribut "Newslettertyp" und dem Wert "Kinder", so stehen bei dir danach beide Attributwerte für die Suche zur Verfügung:
  

Wir haben nun alles fertig importiert und legen im nächsten Schritt eine Zielgruppe an.

2. Zielgruppen anlegen

Sobald du Kontakte hinzugefügt und diesen Attribute zugewiesen hast, kannst du deine ersten Zielgruppen erstellen. Das sind die E-Mail-Listen, an die deine Newsletter später verschickt werden.

Zielgruppen erstellt man unter: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/targetgroups

Eine neue Zielgruppe erstellen

Wir starten mit dem Newsletter für Frauenmode. Lege eine neue Zielgruppe an und gib ihr einen Namen (z. B. "Frauen".)

Nun kannst du aus dem Menü das Attribut (i.e. "Newslettertyp") herauswählen, das du beim Kontakt-Import angelegt hast.

Als nächstes wählst du den entsprechenden Wert (z. B. "Frauen") aus:

Nun werden alle Kontakte mit dem Attributwert "Newslettertyp = Frauen" unten angezeigt. Klicke, um die neue Zielgruppe zu sichern.

Weitere Zielgruppen anlegen

Anschließend können diese Schritte auch für die Zielgruppen "Männer" und "Kinder" durchgeführt werden, indem die entsprechenden Attributwerte ausgewählt werden.

Gut zu wissen:

• Mail Designer Zielgruppen sind dynamisch. Das heißt, wenn du später neue Kontakte hinzufügst, werden diese automatisch der passenden Zielgruppe zugeordnet, solange beim Import den gleichen Attributwert zugewiesen wird.

3. Newsletter verschicken

Jeder verschickte Newsletter wird als einzelne Kampagne bezeichnet. Das heißt, es handelt sich hier um eine Kampagne pro Zielgruppe.

Du hast deine Mail-Vorlage für die Frauenmode-Aktion auf deinem Mac in Mail Designer 365 aufgebaut? Super! Klicke auf Kampagne starten, um loszulegen.

Eine Kampagne gestalten

Wenn du eine neue Kampagne vorbereitest, werden die Felder für die Betreffzeile sowie für die Absenderadresse automatisch ausgefüllt. Angenommen, du willst hier nichts ändern, kannst du sofort unter "Wer?" deine Zielgruppe auswählen.

Hier nimmst du einfach die Zielgruppe (i.e. "Frauen"), die wir im letzten Schritt angelegt haben:

Wähle eine Uhrzeit für den Versand aus oder klicke einfach auch "Jetzt", um die Mail sofort zu verschicken. Danach kannst du deine Mail noch ein letztes mal überprüfen, indem du “Dieses Mailing für den Versand freigeben" selektierst.

Nun bist du versandsbereit!

Ready for the next one? Wiederhole die Schritte für jegliche weitere Newsletter und ihre entsprechenden Zielgruppen.

Möchten Sie Ihren Kunden eine einfache Möglichkeit bieten, Ihre E-Mail-Newsletter zu abonnieren?

Mail Designer Delivery Hub kann bequem mit Ihrer Website verknüpft werden und bietet Ihren Website-Besuchern eine direkte Möglichkeit, sich in Ihre E-Mail-Liste einzutragen. So funktioniert das!

Erstellen Sie ein Anmeldeformular

Der Anmeldeformular-Builder im Delivery Hub ist einfach zu verwenden und eine großartige Möglichkeit, Ihre E-Mail-Liste zu erweitern.

Gut zu wissen: Anmeldeformulare sind in allen Mail Designer 365 Campaigns-Plänen verfügbar. Die Anzahl der Formulare, die Sie erstellen können, hängt von Ihrer Planstufe ab.

Einrichten Ihres Formulars

Um zu beginnen, gehen Sie zu https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/signupForms, um Ihr neues Anmeldeformular einzurichten.

Als erstes geben Sie Ihrem Formular einen Namen, z.B. Website-Anmeldungen. Dieser Name hilft Ihnen zu erkennen, woher die Kontakte stammen, und ist für Kunden nicht sichtbar.

Darüber hinaus können Sie einen einprägsamen Titel hinzufügen, der auf Ihrer Website sichtbar ist.

Formularfelder

Im nächsten Schritt richten Sie die Felder Ihres Formulars ein. Dies ist ein wichtiger Schritt, da er bestimmt, wie die Kontakte später im Delivery Hub kategorisiert werden.

Vor- und Nachname
Sie haben die Möglichkeit, Abonnenten die Eingabe eines Vor- und Nachnamens in Ihr Formular zu ermöglichen. Dies kann hilfreich sein, wenn Sie personalisierte E-Mails versenden möchten, fügt aber auch einen zusätzlichen Schritt zum Anmeldevorgang hinzu.

Automatische Attribute
Diese Attribute werden automatisch neuen Kontakten zugewiesen, die sich über das Formular anmelden. Abonnenten können den Attributnamen nicht sehen, wenn sie sich anmelden.

Wählen Sie ein vorhandenes Attribut aus der Liste aus oder geben Sie ein neues ein, zum Beispiel „Source“, und klicken Sie dann auf „Neues Attribut erstellen…“:

Geben Sie anschließend einen Attributwert ein. Beispiel: „Website“ und klicken Sie dann auf „Klicken, um neuen Wert zu erstellen …“:

Neuanmeldungen über dieses Formular werden nun automatisch dieses Attribut zugewiesen, sodass Sie später sehen können, wie viele Kontakte über Ihre Website gekommen sind, und sogar maßgeschneiderte Inhalte für sie erstellen können.

Kundenattribute
In vielen Fällen ist es für Kunden hilfreich, sich selbst Attribute zuzuweisen, um Ihnen zu zeigen, an welcher Art von Inhalten sie interessiert sind.

Angenommen, Sie betreiben ein Modegeschäft und erstellen regelmäßig Newsletter mit Neuigkeiten und Angeboten zu Damen-, Kinder- und Herrenmode. Sie können diese als Optionen in Ihr Anmeldeformular aufnehmen, damit Ihre Abonnenten selbst entscheiden können, welche Newsletter sie erhalten möchten.

So können Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mail-Inhalte relevant bleiben und das Risiko verringert wird, dass sich Kontakte später abmelden.

Auch hier können Sie ein vorhandenes Attribut aus Ihrer Liste auswählen oder wie im vorherigen Schritt beschrieben ein neues eingeben. Hier verwenden wir das Attribut „Newsletter Type“ mit den Werten „Women“, „Children“ und „Men“. Dies sind die Optionen, aus denen Ihre Website-Besucher wählen können.

Sobald Sie diese Attribute angegeben haben, können Sie auch anpassen, wie sie Benutzern angezeigt werden.

Klicken Sie auf „Attribut Label anzeigen“, um einen Text einzugeben, der die angezeigten Auswahlmöglichkeiten am besten beschreibt – z. B. „Ich interessiere mich für folgende Kategorien:“

Sie können nun einen Anzeigetyp auswählen. In den meisten Fällen ist „Checkbox“ sinnvoll, z. B. wenn Sie eine Mehrfachauswahl anbieten möchten. Wenn Benutzer jedoch nur eine Option auswählen sollen (z. B. Standort) oder eigene Werte eingeben können (z. B. Geburtstag), können Sie die entsprechende Option aus dem Dropdown-Menü auswählen.

Abschließend können Sie einen benutzerdefinierten Button-Text für Ihr Anmeldeformular eingeben:

Double-Opt-In

Eine Double-Opt-in-E-Mail ist für alle Neuanmeldungen unerlässlich, da sie dazu beiträgt, sicherzustellen, dass Ihre neu erhaltenen E-Mail-Adressen echt sind – eine gute Maßnahme, um spätere E-Mail-Bounces zu verhindern. Wir empfehlen daher, diese Option aktiv zu lassen.

Mit Delivery Hub können Sie Ihre Double-Opt-in-E-Mails individuell anpassen. Füllen Sie die Felder für E-Mail-Betreffzeile, Textkörper und Schaltfläche aus.

In diesem Abschnitt können Sie auch optional eine benutzerdefinierte Landingpage für neue Abonnenten festlegen.

Layout und Vorschau

Im letzten Einrichtungsschritt können Sie zwischen verschiedenen Layoutoptionen für Ihr Anmeldeformular wählen. Zum Beispiel helles oder dunkles Design.

Um eine Vorschau einer Designoption anzuzeigen, wählen Sie Ihre Designeinstellungen aus und klicken Sie anschließend auf das runde Aktualisierungssymbol, um die neueste Version Ihres Formulars anzuzeigen. Dazu gehört auch eine Vorschau aller im vorherigen Schritt ausgewählten Formularfelder:

Wenn Sie mit dem Design zufrieden sind, denken Sie daran, das Formular zu speichern, indem Sie auf „Formular speichern“ klicken:

Hinzufügen eines Anmeldeformulars zu Ihrer Website

Dank des Codegenerators von Delivery Hub ist das Hinzufügen Ihres fertigen Formulars zu Ihrer Website ganz einfach.

1. Klicken Sie auf „Code generieren“, um den für Ihr Formular benötigten Code zu erstellen
2. Klicken Sie auf „Code kopieren“, um den Formularcode in Ihre Zwischenablage zu kopieren

Anschließend können Sie diesen Code in den gewünschten Bereich Ihrer Website einfügen und mit der Gewinnung neuer Abonnenten beginnen!

Ihr nächster Schritt – Erstellen einer Zielgruppe

Wenn Sie dies noch nicht getan haben, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, Ihre E-Mail-Liste(n) einzurichten. Wir nennen diese Zielgruppen.

Sie können Ihre Zielgruppen auf bestimmten Kriterien basieren, die als Attribute bezeichnet werden, d. h. die Attribute, die Sie in Ihrem Anmeldeformular angegeben haben. Unser Modegeschäft benötigt beispielsweise mindestens drei Zielgruppen für seine Newsletter: für Damen-, Kinder- und Herrenmode.

Zielgruppen können unter: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/targetgroups erstellt werden.

Eine neue Zielgruppe erstellen

Wir beginnen mit dem Newsletter für Damenmode. Erstellen Sie eine neue Zielgruppe und geben Sie ihr einen Namen (z. B. „Frauen“).

Wählen Sie nun das Attribut (z. B. „Newsletter Type“) aus, das Sie bei der Formulareinrichtung erstellt haben.

Wählen Sie anschließend den entsprechenden Wert aus (z. B. „Women“):

Nun werden unten alle Kontakte mit dem Attributwert „Newsletter Type = Women“ angezeigt. Klicken Sie, um Ihre neue Zielgruppe zu speichern.

Erstellen Sie zusätzliche Zielgruppen

Diese Schritte können auch für die Listen „Men“ und „Children“ durchgeführt werden, indem die entsprechenden Attributwerte ausgewählt werden, sodass Sie dynamische Zielgruppen für jeden Newsletter-Typ erhalten.

Wenn sich ein Abonnent über Ihr Website-Formular anmeldet, wird er basierend auf den von ihm ausgewählten Kategorien automatisch der/den jeweiligen Zielgruppe(n) hinzugefügt.

Wenn Sie eine Zielgruppe mit allen Ihren Website-Anmeldungen erstellen möchten, führen Sie die oben genannten Schritte aus und verwenden Sie dabei das Attribut und den Wert, die Sie bei der Formulareinrichtung angegeben haben, d. h. „Source“ und „Website“. Alle neuen Abonnenten werden automatisch zu dieser Liste hinzugefügt – auch wenn sie keins Ihrer optionalen Felder auswählen.

Kein SPF/DKIM-Schutz: Öffentliche E-Mail-Domains erlauben es nicht, eigene Authentifizierungsprotokolle wie SPF und DKIM einzurichten, was zu einer höheren Wahrscheinlichkeit führt, dass die E-Mails als Spam markiert werden.

Bedingungen von Gmail: Gmail erlaubt das Versenden von Massen-E-Mails über Drittanbieter nicht, was letztlich automatisch zu einer Spam Erkennung führt.

Geringere Zustellbarkeit: E-Mails von öffentlichen Anbietern wie Gmail landen oft im Spam-Ordner, da viele E-Mail-Provider diese Adressen als unsicher einstufen.

Eingeschränkte Markenwahrnehmung: Eine Gmail-Adresse wirkt weniger professionell, was das Vertrauen in die Seriosität des Unternehmens beeinträchtigen kann.

Wenn einige E-Mails aus Ihrer Kampagne im Spam-Ordner gelandet sind, gibt es mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben und die zukünftige Zustellbarkeit zu verbessern:

1. Setzen Sie eine neue E-Mail-Liste auf: Erstellen Sie eine neue E-Mail-Liste mit Empfängern, die Ihre ursprüngliche E-Mail nicht geöffnet haben. Senden Sie die E-Mail nach einer kurzen Verzögerung erneut an diese Gruppe, idealerweise mit einer anderen Betreffzeile oder leichten Änderungen am Inhalt. Dies kann helfen, diejenigen wieder anzusprechen, die die erste Nachricht möglicherweise verpasst haben.
2. Überprüfen Sie den E-Mail-Inhalt: Analysieren Sie den Inhalt der E-Mails, die im Spam landeten. Achten Sie auf Elemente, die Spam-Filter auslösen könnten, wie übermäßige Verwendung von Bildern, Spam-Wörter oder schlechte Formatierung, und nehmen Sie die notwendigen Anpassungen vor.
3. Engagieren Sie sich mit Ihrem Publikum: Fördern Sie eine positive Beziehung zu Ihren Empfängern, indem Sie wertvolle Inhalte bereitstellen und Interaktionen fördern. Engagierte Empfänger sind weniger geneigt, Ihre E-Mails als Spam zu markieren.

E-Mails sind zu einem integralen Bestandteil unserer täglichen Kommunikation geworden, von persönlichen Gesprächen bis hin zu Geschäftsabschlüssen. Mit dieser Bequemlichkeit geht jedoch die ständige Gefahr von E-Mail-Betrug und Phishing-Angriffen einher. Um diese Bedrohungen zu bekämpfen und die Authentizität Ihrer E-Mails sicherzustellen, gibt es ein einfaches, aber wichtiges Tool namens SPF oder Sender Policy Framework.

Die Schwachstellen in der E-Mail-Kommunikation

Um SPF zu verstehen, ist ein kurzer Einblick in die Funktionsweise der E-Mail-Kommunikation erforderlich. Wenn Sie eine E-Mail versenden, durchläuft diese mehrere Server und Netzwerke, bevor sie den beabsichtigten Empfänger erreicht. Bei jedem Stopp können böswillige Akteure die E-Mail möglicherweise abfangen, ändern oder sich als solche ausgeben.

SPF: Der Hüter der E-Mail-Authentizität

SPF steht für Sender Policy Framework und ist ein Sicherheitsprotokoll, das als "Wächter" fungiert und Ihre E-Mail-Domäne davor schützt, von Cyberkriminellen missbraucht zu werden, um sich als Sie auszugeben. SPF hilft bei der Überprüfung der Legitimität eingehender E-Mails, indem überprüft wird, ob sie von autorisierten Servern stammen, die mit der Domäne des Absenders verknüpft sind.

So funktioniert SPF

Die Funktionsweise von SPF ist relativ einfach:

1. Absender-Deklaration: Der Domaininhaber (Sie oder Ihre Organisation) veröffentlicht einen DNS-Eintrag, der angibt, welche Server berechtigt sind, in seinem Namen E-Mails zu versenden. Dieser Eintrag wird als SPF-Eintrag bezeichnet.
2. E-Mail-Empfang: Wenn eine E-Mail vom E-Mail-Server des Empfängers empfangen wird, überprüft der Server den SPF-Eintrag der Domäne des Absenders, um festzustellen, ob der Server, der die E-Mail gesendet hat, dazu berechtigt ist.
3. Validierung: Wenn die IP-Adresse des sendenden Servers mit einer der im SPF-Datensatz aufgeführten autorisierten IP-Adressen übereinstimmt, gilt die E-Mail als legitim und wird zur Zustellung angenommen. Wenn nicht, wird es möglicherweise als verdächtig gekennzeichnet oder abgelehnt.

Die Bedeutung von SPF

1. Schutz vor Spoofing: SPF spielt eine entscheidende Rolle bei der Verhinderung von E-Mail-Spoofing. Dadurch wird sichergestellt, dass E-Mails, die angeblich von Ihrer Domain stammen, tatsächlich von autorisierten Servern stammen, wodurch es für Cyberkriminelle schwieriger wird, sich als Sie auszugeben.
2. Verbesserte E-Mail-Zustellbarkeit: Wenn Sie SPF implementieren, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass E-Mail-Anbieter Ihren E-Mails vertrauen, was zu besseren Zustellraten führt. Es ist weniger wahrscheinlich, dass Ihre legitimen E-Mails in Spam-Ordnern landen.
3. Reduzierung von Phishing: Indem SPF es Cyberkriminellen erschwert, sich als vertrauenswürdige Absender auszugeben, trägt es dazu bei, Phishing-Angriffe zu reduzieren und Einzelpersonen und Organisationen vor potenziellem Schaden zu schützen.
4. Branding und Reputation: SPF trägt dazu bei, den Ruf Ihrer E-Mail-Domain aufrechtzuerhalten. Es versichert den Empfängern, dass Ihre E-Mails legitim sind, und stärkt das Vertrauen in Ihre Marke oder Organisation.

Schlussfolgerung

In einer Zeit, in der E-Mail ein primäres Kommunikationsmittel ist und E-Mail-basierte Bedrohungen weit verbreitet sind, dient SPF als zuverlässiger Schutz gegen Identitätsdiebstahl und Betrug. Auch wenn es im Verborgenen arbeitet, ist SPF ein leistungsstarkes Werkzeug im Kampf gegen Cyber-Bedrohungen. Die Implementierung wird Einzelpersonen, Unternehmen und E-Mail-Dienstanbietern gleichermaßen dringend empfohlen, um die Sicherheit der E-Mail-Kommunikation zu erhöhen. Wenn Sie also das nächste Mal eine E-Mail senden oder empfangen, denken Sie daran, dass SPF intensiv daran arbeitet, Sie vor potenziellem E-Mail-Identitätsbetrug in der riesigen digitalen Landschaft zu schützen.

E-Mails sind das Lebenselixier der modernen Kommunikation, aber ihre Allgegenwärtigkeit macht sie auch zu einem Hauptziel für Cyberkriminelle, die täuschen, betrügen oder stören wollen. Um sich vor diesen Bedrohungen zu schützen und die Integrität Ihrer E-Mail-Kommunikation sicherzustellen, gibt es ein leistungsstarkes Tool namens DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance).

Die Herausforderung des E-Mail-Identitätsbetrugs

Bevor wir uns mit DMARC befassen, ist es wichtig, die Herausforderungen der E-Mail-Kommunikation zu verstehen. E-Mails durchlaufen auf ihrem Weg zum Empfänger mehrere Server und Netzwerke und bieten böswilligen Akteuren zahlreiche Möglichkeiten, den Absender zu manipulieren oder sich als Absender auszugeben.

DMARC: Ihr E-Mail-Sicherheitswächter

DMARC steht für Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance und ist ein umfassendes E-Mail-Authentifizierungsprotokoll zur Bekämpfung von E-Mail-Identitätsfälschungen, Phishing-Angriffen und anderem E-Mail-basierten Betrug.

Wie DMARC funktioniert

DMARC baut auf den Grundlagen von SPF und DKIM auf, bringt die E-Mail-Authentifizierung jedoch auf eine ganz neue Ebene:

1. Richtlinienerklärung: Der Domänenbesitzer (der Absender) veröffentlicht einen DNS-Eintrag, der angibt, wie E-Mails von seiner Domäne behandelt werden sollen, wenn sie die SPF- oder DKIM-Prüfungen nicht bestehen. Dieser DNS-Eintrag enthält DMARC-Richtlinieneinstellungen.
2. E-Mail-Empfang: Wenn eine E-Mail vom E-Mail-Server des Empfängers empfangen wird, führt dieser wie gewohnt SPF- und DKIM-Prüfungen durch. Wenn diese Prüfungen fehlschlagen, konsultiert der Server den DMARC-Datensatz des Absenders.
3. DMARC-Verifizierung: DMARC weist den Server des Empfängers an, wie mit E-Mails umzugehen ist, die die SPF- oder DKIM-Prüfungen nicht bestehen. Der Absender kann diese Fehler überwachen, verdächtige E-Mails unter Quarantäne stellen oder sie direkt ablehnen.
4. Berichterstellung: DMARC liefert wertvolles Feedback, indem es Berichte über E-Mail-Authentifizierungsaktivitäten erstellt. Mithilfe dieser Berichte können Domaininhaber ihre E-Mail-Sicherheit überwachen und verbessern.

Die Bedeutung von DMARC

1. Schutz vor Identitätsdiebstahl: DMARC ist ein hervorragender Schutz gegen E-Mail-Identitätsbetrug. Es stellt sicher, dass E-Mails, die angeblich von Ihrer Domain stammen, tatsächlich legitim sind, was es für Cyberkriminelle äußerst schwierig macht, sich als Sie auszugeben.
2. Erhöhte E-Mail-Vertrauenswürdigkeit: Die Implementierung von DMARC erhöht die Vertrauenswürdigkeit Ihrer E-Mails. E-Mail-Anbieter erkennen Ihre E-Mails eher als sicher und stellen sie dem Posteingang des Empfängers zu.
3. Reduzierte Phishing-Risiken: DMARC ist eine starke Abschreckung gegen Phishing-Angriffe. Durch die Verringerung der Erfolgsquote solcher Angriffe werden Einzelpersonen und Organisationen vor potenziellem Schaden geschützt.
4. Reputationsmanagement: DMARC hilft, den Ruf Ihrer Domain zu schützen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre legitimen E-Mails nicht durch betrügerische E-Mails verwässert werden, wodurch das Vertrauen in Ihre Marke oder Ihr Unternehmen gewahrt bleibt.

Schlussfolgerung

In einer Zeit, in der E-Mail-Bedrohungen weit verbreitet und ausgefeilt sind, erweist sich DMARC als ultimativer Schutzengel der E-Mail-Authentizität. Obwohl es diskret im Hintergrund agiert, ist DMARC ein wirksames Instrument im Kampf gegen Cyber-Bedrohungen. Die Implementierung wird Einzelpersonen, Unternehmen und E-Mail-Dienstanbietern dringend empfohlen, da sie einen robusten Schutz gegen E-Mail-Imitationen bietet und die allgemeine Sicherheit der E-Mail-Kommunikation erhöht. Wenn Sie das nächste Mal eine E-Mail senden oder empfangen, seien Sie sich darüber im Klaren, dass DMARC sorgfältig daran arbeitet, Sie vor E-Mail-basierter Täuschung und Betrug in der riesigen digitalen Landschaft zu schützen.

Für die Versandzertifizierung der Domain muss ein Eintrag in den DNS-Records der Domain vorgenommen werden. Dies kann nur der Administrator deiner Domain in deiner Organisation. Gehe wie folgt vor:

1. Finde heraus, wer in deiner Organisation für die Verwaltung von Domain-Einträgen verantwortlich ist. Stichworte für eine solche Stelle sind: Domain-Verwaltung / DNS-Verwaltung / DNS-Administration.
2. Lade den Administrator in dein Mail Designer-Projekt ein, indem du ihn als neuen Teilnehmer „Admin“ zu deinem Projektteam hinzufügst: my.maildesigner.com > Einstellungen > Teilnehmer > Teilnehmer einladen
3. Kontaktiere deinen Administrator und bitte ihn, die Domain-Verifizierung anhand der Angaben unter my.maildesigner.com > Einstellungen > Absenderadressen durchzuführen.

Sobald er alles korrekt durchgeführt hat, erscheint unter „Domain verifiziert“ ein Häkchen.

Als E-Mail-Versanddienst ist Mail Designer 365 Campaigns dazu verpflichtet, Spam-Präventionsmaßnahmen wie DSGVO in der EU und CAN-SPAM in den USA durchzusetzen. Laut Gesetz müssen Marketing-E-Mails den Empfängern die Möglichkeit bieten, künftige E-Mails abzubestellen.

Aus diesem Grund müssen alle über Delivery Hub versendeten E-Mail-Kampagnen einen Abmeldelink enthalten.

Weitere Vorteile eines eindeutigen Abmeldelinks:

• Automatische Abmeldeabwicklung (Delivery Hub entfernt abgemeldete Kontakte für dich)
• Saubere E-Mail-Liste – deine Kampagnen werden nur an engagierte Abonnenten gesendet
• Weniger Spam-Beschwerden
• Kampagnenbasierte Abmelderate-Berechnung

So fügst du einen Abmeldeplatzhalter in dein E-Mail-Design ein
Um deiner E-Mail einen Abmeldelink hinzuzufügen, klicke in einen Textbereich in deinem Design (z. B. in der E-Mail-Fußzeile), gehe dann zum App-Menü und wähle Einfügen > Mail Designer 365-Kampagnen > Abmeldelink:





Wenn du deine Kampagne über Delivery Hub versendest, sehen die Empfänger die Option zum Abbestellen in der Fußzeile deiner E-Mail:




Erfahre mehr über Delivery Hub →

Sie können E-Mail-Adressen mit dem CSV-Importdienstprogramm in Mail Designer 365 Campaigns importieren. Es ist erhältlich unter:
https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/addContacts

Die ersten drei Spaltennamen sind Email,First Name,Last Name

Sie können unterwegs pro Eintrag weitere Schlüssel/Spalten und deren Attribute/Werte hinzufügen. Der Importer fügt die Attribute automatisch zu Ihrer Kontaktdatenbank hinzu. Definieren Sie einfach in der ersten Zeile die Schlüssel/Spalten, die Sie importieren möchten.

Beispiel:

Sie möchten jedem Ihrer Kontakte eine Lieblingsfarbe und einen Standort hinzufügen. Sie definieren die erste Zeile der CSV-Datei mit den Schlüssel-/Spaltennamen:

Email,First Name,Last Name,Lieblingsfarbe,Ort

miller@example.com,Peter,Miller,blau,New York

smith@example.com,Jody,Smith,rot,San Francisco

Gut zu wissen: Sie können die CSV-Datei später jederzeit mit zusätzlichen Spalten erneut importieren, um Ihre Kontakte aufzuwerten. Alle neuen Attribute werden dann an Ihre Kontakte angehängt.

Sie können eine Demo der CSV-Datei herunterladen:
'>Mail_Designer_365_Campaigns_Email_Import_Example.csv

Als Teil des kostenlosen Kampagnenplans, der in deinem Mail Designer 365 Designplan enthalten ist, wird in der Fußzeile von E-Mails, die über Delivery Hub gesendet werden, ein Mail Designer 365 Banner angezeigt:

Upgrade auf einen kostenpflichtigen Kampagnenplan, um die Banner auszublenden. Melde dich bei deinem my.maildesigner365 Account an, um alle Plan-Optionen zu vergleichen.

Um eine Testmail ebenfalls an eine weitere eigene E-Mail Adresse zu verschicken, nutze die Teamfähigkeit von Mail Designer. Lade hierfür deine weitere E-Mail Adresse in dein Mail Designer Team ein:

1. Teamverwaltung öffnen und weiteres Mitglied einladen.


2. Logge dich dann aus deinem aktuellen Mail Designer Konto aus (oben rechts)


3. Öffne nun den Einladungslink aus der E-Mail von deiner zweiten E-Mail Adresse.


4. Erstelle ein neues Konto mit der zweiten Email Adresse.


5. Wenn du jetzt in Mail Designer 365 den Testversand startest, wähle die unterste Option "Team" aus.
   
   Hiermit wird die Testmail an alle Mitglieder des Teams verschickt, also ebenfalls an deine zweite E-Mail Adresse.

Du kannst diese Schritte für weitere E-Mail Adressen wiederholen. Bis zu 10 Team Mitglieder oder weitere E-Mail Adressen sind so hinzufügbar.

Das Versenden eines E-Mail-Blast über SMTP an eine größere Gruppe von Empfängern kann möglicherweise zu Problemen mit den neuen DKIM Verifizierungs Verfahren führen. Das bedeutet, dass Ihre E-Mails höchstwahrscheinlich vom E-Mail-Anbieter des Empfängers (Gmail, Yahoo usw.) blockiert werden, wenn Sie weiterhin per SMTP versenden. Dies führt dazu, dass nur wenige Ihrer Empfänger die E-Mails tatsächlich erhalten.

Der Auslöser dieses E-Mail Blockings ist nicht die Art der E-Mail. Sogar persönliche Weihnachtsgrüße werden möglicherweise blockiert, wenn sie an eine ausreichend große Zielgruppe gesendet werden. Denn woher soll der E-Mail-Anbieter wissen, welcher Art der Inhalt der E-Mail ist? E-mails werden ausschließlich anhand der Anzahl der E-Mails, die gleichzeitig vom gleichen Absender gesendet werden, blockiert.

So kann Mail Designer Kampagnen in dieser Situation helfen:
- Wenn Sie keine eigene Domain-E-Mail-Adresse haben, ersetzen wir die Absenderadresse automatisch durch eine unserer verifizierten Domains
– Dieser Adressersatz würde wie folgt aussehen: Ursprüngliche Adresse – supercoolmails@yahoo.com Neue Adresse: supercoolmails.yahoo.com@sentwith.maildesigner365.com
- Da die Domain @sentwith.maildesigner365.com vollständig DKIM-zertifiziert ist, werden diese E-Mails nicht aufgrund von DKIM-Problemen blockiert.

Wenn Sie über eine eigene Domain verfügen, ermöglicht Ihnen Mail Designer Campaigns alternativ die DKIM-Verifizierung Ihrer Absenderadresse, sodass Sie von Ihrer eigenen Domain aus senden können, ohne von den Anbietern blockiert zu werden.

Sind Sie neu bei Mail Designer? Warum probieren Sie nicht die Mail Designer gratis Testversion für Mac aus?

Wir bieten eine kostenlose Testversion für die Mail Designer App und einen gratis Plan für Mail Designer Campaigns an. Mit diesen Testversionen können Sie alle Funktionen der App und des Dienstes testen. Diese Testversionen erlauben es Ihnen, die beste Lösung für ihre Bedürfnisse zu finden. Nach diesem Testzeitraum sind alle Käufe laut unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen endgültig und nicht erstattbar.

Bitte beachten Sie, dass wir in den folgenden Fällen keine Rückerstattungen bearbeiten können:

• Nichtnutzung der App oder Platform
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