Ofte stillede spørgsmål
Hvordan kan jeg få direkte hjælp og support til mit design eller visse funktioner?
Kan du invitere vores supportteam og chatte for at få hjælp til design og funktioner i Mail Designer?
I et design skal du klikke på “Crew Chat” i værktøjslinjen for at starte en diskussion med dine kolleger — eller invitere os til at hjælpe.
Her er trinene til at invitere medlemmer af Mail Designer-supportteamet til din Crew Chat:
1. Log ind på my.maildesigner365.com
2. Vælg dit projekt, og klik på “Indstillinger”, og derefter på “Inviter deltagere”
3. Indtast vores e-mailadresse: support@equinux.com, og klik på “Inviter”
Nu kan du se medlemmet “equinux Support” på listen over afventende invitationer.
Så snart vi tilslutter os dit projekt (du modtager en e-mail), kan du åbne designet, som du har spørgsmål om (eller ethvert design), og klikke på knappen Crew Chat i værktøjslinjen.
Klik derefter på “Inviter” i øverste højre hjørne.
Vælg medlemmet “support@equinux.com”, og klik på Gem.
Sig hej i Crew Chat, så kontakter vi dig snarest.
I et design skal du klikke på “Crew Chat” i værktøjslinjen for at starte en diskussion med dine kolleger — eller invitere os til at hjælpe.
Her er trinene til at invitere medlemmer af Mail Designer-supportteamet til din Crew Chat:
1. Log ind på my.maildesigner365.com
2. Vælg dit projekt, og klik på “Indstillinger”, og derefter på “Inviter deltagere”
3. Indtast vores e-mailadresse: support@equinux.com, og klik på “Inviter”
Nu kan du se medlemmet “equinux Support” på listen over afventende invitationer.
Så snart vi tilslutter os dit projekt (du modtager en e-mail), kan du åbne designet, som du har spørgsmål om (eller ethvert design), og klikke på knappen Crew Chat i værktøjslinjen.
Klik derefter på “Inviter” i øverste højre hjørne.
Vælg medlemmet “support@equinux.com”, og klik på Gem.
Sig hej i Crew Chat, så kontakter vi dig snarest.