Ofte stillede spørgsmål
Opstart af Mail Designer 365 tager lang tid
Mail Designer 365 starter normalt inden for et par sekunder. Hvis startprocessen tager længere tid, skal du kontrollere, om du har installeret en virusscanner eller anden sikkerhedssoftware til slutpunkter (f.eks. fra Sophos).
Denne software kan alvorligt påvirke startprocessen. Hvis det er muligt, skal du tilføje en undtagelse for Mail Designer 365 eller følgende mappe:
~/Library/Group Containers/C3HCD5RMD7.net.tower-one.MailDesigner/DocumentsTilden (~) repræsenterer din hjemmemappe. Denne undtagelse er kun nødvendig for læseoperationer; skriveoperationer kan stadig overvåges.