Skip to main content
V iOS Mail se nezobrazují žádné obrázky - KH2384

Často kladené otázky

V iOS Mail se nezobrazují žádné obrázky
 

Pokud se vám v e-mailech na iOS nezobrazují obrázky, může to být způsobeno nastavením ochrany soukromí v aplikaci Mail s názvem Ochrana soukromí při otevírání pošty. Když je zapnuto, Apple načítá všechny obrázky přes své vlastní proxy servery, aby skryl vaši IP adresu a chránil vaše soukromí.

Někdy může toto nastavení zabránit správnému zobrazení některých obrázků v e-mailech. V takovém případě se v horní části aplikace Mail zobrazí zpráva „Nelze soukromě načíst vzdálený obsah“:

Snímek obrazovky aplikace iOS Mail zobrazující zprávu 'Nelze soukromě načíst vzdálený obsah'

Pokud se vám obrázky v e-mailech nenačítají, zkuste tuto funkci vypnout a znovu otevřít nebo odeslat e-mail, abyste zjistili, zda se obrázky zobrazí správně.

Chcete-li vypnout ochranu soukromí při otevírání pošty, otevřete aplikaci Nastavení na svém iPhone a přejděte na:
Pošta > Ochrana soukromí > Chránit aktivitu pošty

Snímek obrazovky iPhone zobrazující nastavení ochrany soukromí pošty s možností 'Chránit aktivitu pošty'
Privacy Settings / Datenschutz-Einstellungen