Frequently Asked Questions

تعمل أحدث ميزات الأمان في macOS على جعل تقنية تتبع الارتباطات المستخدمة بواسطة Mail Designer غير متوافقة مع ارتباطات mailto:. عند النقر فوق ارتباط mailto: يتم تتبعه في رسالة بريد إلكتروني على نظام macOS، قد يحظر نظام التشغيل الإجراء ويعرض الرسالة التالية:
“تم حظر هذا الموقع من إنشاء رسائل بريد إلكتروني تلقائيًا” لمنع حدوث هذا الخطأ للمستلمين، يعطل Mail Designer تلقائيًا تتبع ارتباطات mailto: في حملات البريد الإلكتروني.

شرح فني:

يعمل تتبع الارتباطات في Mail Designer عن طريق إعادة كتابة الارتباطات بحيث تمر أولاً عبر عنوان URL للتتبع قبل فتح الوجهة النهائية. يعمل هذا بشكل موثوق مع عناوين URL القياسية للويب (https://)، حيث يمكن للمتصفح إعادة توجيه الطلب بأمان.
ومع ذلك، فإن ارتباطات mailto: تتصرف بشكل مختلف. بدلاً من فتح صفحة ويب، فإنها تقوم بتشغيل تطبيق البريد الإلكتروني الافتراضي للمستخدم لإنشاء رسالة جديدة. في إصدارات macOS الحديثة، يعتبر Apple هذا السلوك خطرًا أمنيًا محتملاً عند إطلاقه عبر ارتباط معاد كتابته أو إعادة توجيهه.
نتيجة لذلك، يحظر macOS ارتباطات mailto: التي يتم تتبعها لمنع إنشاء رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها أو تلقائية. نظرًا لأن هذا التقييد يتم فرضه على مستوى نظام التشغيل، فلا يمكن لـ Mail Designer تجاوزه.
لضمان تجربة سلسة وآمنة للمستلمين، يعطل Mail Designer تتبع ارتباطات mailto: افتراضيًا. ستستمر هذه الارتباطات في العمل كما هو متوقع، ولكن لن يتم تتبع النقرات عليها.